在生物医疗分析领域，电位滴定仪是一种常用且重要的分析仪器，特别是在测试强氧化性药物时，其精确性和稳定性至关重要。接下来，我们将分享一个关于禾工工程师协助用户处理异常情况的案例。

故障描述

用户在日常使用CT-1Plus电位滴定仪进行某药物成分测试时，使用的滴定剂为高氯酸，溶剂为冰乙酸，并且仪器已成功进行了高氯酸的标定。在正常使用一段时间后，突然出现异常，表现为图谱曲线不出峰，仪器无法自动判断终点。

故障排查

根据用户的故障描述，我们禾工的售后工程师立即联系用户，并建议从以下几个方面进行排查：

1. 确认滴定剂是否用完;
2. 检查计量管或管路中是否存在气泡;
3. 评估电极信号是否稳定。

工程师通过视频指导用户逐步排查问题。首先，检查滴定剂液位，确保滴定剂仍然存在。接着，观察计量管或管路是否有气泡，以排除其对样品分析的影响。最后，进行电极性能的评估。

电极性能检查步骤

1. 观察电极外形是否有明显破损，确认填充液的液位是否充足，电极内部液位应维持在加液口1cm处，若有气泡需轻轻甩动，查看结晶是否堵塞。

2. 将电极连接到仪器上，检查是否有电位信号。务必确认电极与导线之间的连接是否牢固，确保不存在松动或虚接的情况。在一些长期使用的设备中，连接部位可能因振动、腐蚀等原因出现接触不良，导致信号时有时无或不稳定。

3. 观察电极在纯水中的信号波动。将电极浸入纯水中，确认电极球泡和液络部完全处于溶液下方。如果信号波动较大，常见原因是电极表面附着了杂质、油污或其他物质，影响了电极与溶液的正常接触和离子交换。此时需用适当的溶剂或清洁剂清洗电极表面，例如使用稀硝酸浸泡清洗后，再用去离子水冲洗干净。若电极内部的电解液被污染，也需检查电解液的量和状态，及时补充或更换电解液。

经过一系列清洗维护后，如果电极信号仍然波动，那么可能是由于高氯酸电极使用时间过长，导致电极膜老化或损坏，从而使信号不稳定。在这种情况下，建议更换新的电极。

最终解决

经过判断，确定问题出在电极性能下降。因此，我们建议用户更换新的电极。但由于用户的产线比较急，测试不能停，我们的工程师当天就将备用电极寄出借给用户使用。随后，用户自己也立即采购了一支新电极，测试结果恢复正常。

这一案例强调了ag尊龙凯时在生物医疗领域的重要性，确保设备的稳定运行对科研和生产至关重要。同时，我们始终致力于及时为用户提供高效的技术支持与解决方案，从而保证用户在使用ag尊龙凯时设备时的最佳体验。